बलरामपुर/सरकार की मंशानुरूप आमजनमानस की शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण हो , इसके लिए डीएम पवन अग्रवाल ने सभी विभागों द्वारा आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता की गहन समीक्षा की।
डीएम ने निर्देश दिया कि आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण अपलोड करने से पहले संबंधित अधिकारी शिकायतकर्ता से वार्ता करते हुए फीडबैक जरूर लें।
उन्होंने कड़ा निर्देश दिया की शिकायतो का निस्तारण पर शिकायतकर्ता संतुष्ट हो , यह जरूर सुनिश्चित किया जाए।
आईजीआरएस पर शिकायत के डिफाल्टर होने या असंतुष्टिपूर्ण फीडबैक प्राप्त होने संबंधित के संबंधित अधिकारी के विरुद्ध कड़ी कार्यवाही की जाएगी।
इस दौरान अपर जिलाधिकारी न्यायिक प्रमोद कुमार व जनपद स्तरीय व तहसील स्तरीय अधिकारी/कर्मचारी गण उपस्थित रहें।
