नई दिल्ली
डिजिटल वर्ल्ड में फोटो क्लिक करने से लेकर पेमेंट करने और ऑनलाइन बैंकिंग से लेकर सोशल मीडिया तक हर काम के लिए हम स्मार्टफोन की मदद लेते हैं। ऐसे में एक बड़ा खतरा हैकिंग और डाटा लीक को लेकर रहता है। कम्प्यूटर के मुकाबले फोन को हैक करना हैकर्स के लिए आसान है। यदि आपका फोन में सिस्टम का बंद होना और रीस्टार्ट होना, फोन का अचानक से स्लो हो जाना, बैटरी का जल्दी खत्म होना जैसी दिक्कते हो रही हैं, तो हो सकता है कि आपका फोन कथित रूप से हैक हो गया हो। आपके लिए इस खबर में कुछ टिप्स बताई जा रही हैं, जो आपका फोन तुरंत ठीक करने में मददगार हो सकती हैं।
अनजान एप दिखते ही डिलीट करें
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप एंड्रॉयड या आईफोन का उपयोग कर रहे हैं, आपको ऑफिशियल एप स्टोर के बाहर एप डाउनलोड करने से पहले हमेशा दो बार सोचना चाहिए। उनमें खतरनाक मैलवेयर हो सकते हैं। यह हैक होने का एकमात्र तरीका नहीं है। सार्वजनिक वाई-फाई का उपयोग करते समय आप गलती से भी मैलिसियस सॉफ्टवेयर डाउनलोड कर सकते हैं। अपने फोन की गतिविधि पर लगातार नजर रखें, और कोई भी अनजान एप दिखने पर उसे तुरंत फोन से डिलीट करें।
फोन को सिक्योर मोड में रीस्टार्ट करें
सबसे पहले, अपने मोबाइल फोन को रीस्टार्ट करें। ध्यान दें कि कई बार आसानी से हल होने वाली समस्याएं इससे ठीक हो जाती हैं। वहीं कुछ फोन बूट करने पर सिक्योर मोड में चालू हो जाते हैं जिससे आप समस्या के पीछे के कारण का पता लगा सकते हैं और उन्हें ठीक भी कर सकते हैं।
एंटीवायरस स्कैन
अपने फोन को एक अच्छा एंटीवायरस एप के माध्यम से स्कैन करें। ऐसा करने से फोन में मौजूद वायरस और मैलवेयर की पहचान की जा सकती है और उसे फिक्स किया जा सकता है।
रिस्टोर डिफॉल्ट सेटिंग
यदि समस्या अब भी बनी हुई है, तो आप अपने फोन को फैक्टरी रीसेट करके डिफॉल्ट सेटिंग को रिस्टोर कर सकते हैं। यह फोन से सभी अजीब सेटिंग्स को हटा देगा और फोन को सामान्य रूप से काम करने में मदद कर सकता है। ध्यान दें कि फैक्टरी रीसेट करने से पहले अपने डाटा का बैकअप बना लें क्योंकि यह आपके फोन से सभी मौजूद डाटा को डिलीट कर देगा।
सॉफ्टवेयर अपडेट करें
अपने फोन के सॉफ्टवेयर को लेटेस्ट अपडेट से अपग्रेड करें। सॉफ्टवेयर अपडेट बग्स को फिक्स करने के साथ-साथ फोन की सिक्योरिटी को भी बढ़ाता है। ऐसे से फोन के हैक होने की संभावना काफी कम हो जाती है।
यदि ये सामान्य उपाय समस्या को ठीक नहीं कर पा रहे हैं या आपको लगता है कि आपका फोन गंभीर रूप से हैक हो गया है, तो आपको एक टेक्निकल विशेषज्ञ या अपने फोन निर्माता की सहायता लेनी चाहिए। कई बार फोन को आपकी जासूसी के लिए किसी जानकार व्यक्ति द्वारा भी हैक किया जा सकता है। ऐसे में आपको साइबर पुलिस की भी मदद लेनी चाहिए।
