भदोही। भदोही औद्योगिक विकास प्राधिकरण (बीड़ा) के पोर्टल, शिकायत प्रबंधन प्रणाली एवं हेल्प डेस्क का गुरुवार को प्राधिकरण कार्यालय में जिलाधिकारी विशाल सिंह द्वारा शुभारंभ किया गया। जिसका शुभारंभ कर उन्होंने जनसामान्य को समर्पित कर दिया। इसका मुख्य उद्देश्य प्राधिकरण की समस्त लाभ-परक योजनाओं एवं सुविधाओं को जन सामान्य के बीच सुगमता से प्रचारित कर पहुंचाना है।
बीडा के डिजिटलीकरण प्रक्रिया में प्राधिकरण की समस्त सेवाओं को ऑनलाइन करने की प्रक्रिया प्रारंभ किया गया है। नागरिकों से प्राप्त शिकायत व सुझाव की समय समय पर समीक्षा करते हुए बीडा परिक्षेत्र में सुविधाओं का निरंतर विस्तार किए जाने का लक्ष्य रखा गया है। नवीन पोर्टल व एकल क्यूआर के माध्यम से पूछताछ शिकायत व सुझाव दर्ज कराने के लिए लोग पोर्टल पर जाकर अपना विवरण दर्ज करें। विवरण के साथ अपना पूछताछ, शिकायत व सुझाव बॉक्स को क्लिक कर अपना विवरण दर्ज कर सबमिट करें। सबमिट करने के उपरांत आपके मोबाइल पर मैसेज के माध्यम से पूछताछ, शिकायत, सुझाव आई जाएगा। जिसके माध्यम से प्रत्येक नागरिक अपने शिकायत की अद्यतन स्थिति आसानी से प्राप्त कर सकेंगे। पूछताछ, शिकायत, सुझाव की अद्यतन स्थिति जानने के लिए पोर्टल पर जाकर पर क्लिक करें तथा पूछताछ, शिकायत, सुझाव क्रम या आई डालकर सबमिट करें। उपरोक्त कार्रवाई के अतिरिक्त बीडा भवन की सुरक्षा के दृष्टिगत समस्त परिक्षेत्र को सीसीटीवी कैमरों से लैस किया गया है तथा हेल्प डेस्क शुभारम्भ करते हुए मुख्य कार्यपालक अधिकारी ने सभी सेवाओं को जनसामान्य को समर्पित किया।
